Όροι χρήσης



Καλώς ήρθατε στο www.eshop16.gr.
Στην σελίδα αυτή θα βρείτε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας www.eshop16.gr.Κάνοντας χρήση της σελίδας μας συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους τους οποίους πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.


Καταστημα

Βορεαδων 2 Βαρκιζα
Τ.Κ. 16672


Τηλέφωνο
210.89.76.333 210.89.76.300

email
info@eshop16.gr


Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα περιεχόμενα του ιστοτόπου (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της www.eshop16.gr και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της www.eshop16.gr. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.





Όρια ευθύνης


Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη.






Όροι επιστροφών & ακυρώσεων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.
Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας του προϊόντος η αξία του αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο. Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 10%-50%
Ο τρόπος και τα έξοδα μεταφοράς προς την εταιρία μας καθώς και η ενδεχόμενη ασφάλιση των προϊόντων είναι επιλογή και ευθύνη του πελάτη.
Οι φωτογραφίες προϊόντων είναι δειγματικές και ενδέχεται ο χρωματισμός του τελικού προϊόντος, να διαφέρει.

Επίσης, επιστροφές δεν γίνονται αποδεκτές, σε περιπτώσεις φθοράς ή αλλοίωσης της συσκευασίας του.

Το κόστος των Μεταφορικών, όλων των επιστρεφομένων προς την Εταιρεία προϊόντων, βαρύνει τον αγοραστή.

To www.eshop16.gr  διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδέχεται επιστροφές προϊόντων όταν κρίνει ότι συντρέχουν ιδιαίτεροι λόγοι.



Η ακύρωση της παραγγελίας σας δύναται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Εάν έχει ολοκληρωθεί ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@eshop16.gr ή καλέστε στο 210.8976300 και θα αναλάβουμε την ακύρωσή της παραγγελιάς σας.
Αφού παραλάβετε το προϊόν, καλέστε μας στο 210.8976333 ή επικοινωνήστε μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου info@eshop16.gr . Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα και θα σας ενημερώσουμε για όλες τις επιλογές σας.
Σε όλες τις περιπτώσεις το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από τη νόμιμη απόδειξη αγοράς.




Τρόποι Παραγγελίας


Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.eshop16.gr προσθέτοντας τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών και ακολουθώντας τα βήματα της διαδικασίας, εύκολα και γρήγορα. 

Μετά την ολοκλήρωση, ενημερώνεστε μέσω email ή τηλεφωνικά σχετικά με την πορεία της παραγγελίας σας.






Τρόποι αποστολής.


Σας ενημερώνουμε ότι από 1/1/17 βάσει νόμου, όλες οι συναλλαγές αξίας άνω των 500 ευρώ, πρέπει να πληρώνονται μέσω κάρτας ή τραπεζικού εμβάσματος και ΟΧΙ μετρητά.


Αποστολή με courier στην πόρτα σας με τις εξής χρεώσεις:


Ελάχιστο κόστος μεταφορικών. 

Για προϊόντα  εώς 2 κιλά βάρος , η χρέωση αποστολής είναι 3.50€.

Στην περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή χρεώνεστε επιπλέον το ποσό των 2.00€ .

Για δυσπρόσιτες περιοχές τα προϊόντα παραδίδονται στο πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα του δικτύου Courier .


Για δυσπρόσιτες περιοχές εντός Ελλάδας, τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας είναι: 

έξτρα 5,00€ για δέματα μέχρι 2 κιλά, και 3,50€ για κάθε επιπλέον κιλό.


Για μεταφορές που έχουν καθυστερήσει από εξωγενείς παράγοντες (όπως απεργίες, κλείσιμο δρόμων, ακραίων καιρικών φαινομένων κλπ.) το κατάστημα μας δε φέρει καμία ευθύνη.


ΠΡΟΣΟΧΗ !!

Η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος υπάρχει περίπτωση να μην είναι οριστική λόγο πιθανής λανθασμένης πληροφορίας από τους προμηθευτές μας ή λάθος καταμέτρησης του συγκεκριμένου προϊόντος στην αποθήκη μας. Σε κάθε προϊόν αναγράφεται ο πιθανός χρόνος παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνεί μαζί σας το τμήμα αποστολών για την ενημέρωση σας.


Για την έκδοση τιμολογίων σε εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες, παρακαλούμε συμπληρώστε κατά την παραγγελία σας τα εξής στοιχεία:
Επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, τηλέφωνο, διεύθυνση έδρας, επάγγελμα.





Προστασία Δεδομένων



1.    Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.eshop16.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.eshop16.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
     
2.    Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.eshop16.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.eshop16.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.eshop16.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
     
3.    Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.





ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Η Εγγύηση των Κατασκευαστών, καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη ή ελλείψεις στη συσκευή. Οποιαδήποτε βλάβη προέρχεται από πτώση, υγρασία, αμέλεια, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή μη ενδεδειγμένη χρήση, αυτομάτως θέτει το προϊόν "Εκτός Εγγύησης" και η επισκευή του χρεώνεται.

Αρμόδιος για οποιαδήποτε διάγνωση και γνωμάτευση προβλήματος στις συσκευές είναι τα επίσημα Τεχνικά κέντρα ελέγχου και επισκευών των κατασκευαστών και δεν αμφισβητούνται.

Κάθε Συσκευή που πωλείται από εμάς, οφείλει να περιλαμβάνει εγχειρίδιο χρήσης στα Ελληνικά, καθώς και τους όρους Εγγύησης του προϊόντος.

Επιστροφές προϊόντων οι οποίες δεν παρουσιάζουν κάποιο πρόβλημα, ή χαρακτηρίζονται ως εκτός εγγύησης, χρεώνονται στον αγοραστή (όπως έξοδα  διακίνησης ή ελέγχου  ή αποστολής).

Σε όλα τα διαρκή εμπορεύματα προσφέρεται η εγγύηση του κατασκευαστή.

Τα ηλεκτρονικά προιόντα καλύπτονται από τους κατασκευαστές με δύο  χρόνια εγγύηση, σε ορισμένες περιπτώσεις εξαίρεσης από ένα .

Εγγύηση σε όλες τις συσκευές είναι το έντυπο απόδειξης αγοράς ή το τιμολόγιο αγοράς.




ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ


Το www.eshop16.gr δεν μπορεί να κατηγορηθεί, για οποιαδήποτε βλάβη μπορεί να προκαλέσουν προϊόντα τα οποία διακινεί και εμπορεύεται και τα οποία καλύπτονται από Ευρωπαϊκούς κανόνες ασφαλείας. Ο εκάστοτε κατασκευαστής, οφείλει να ενημερώνει στις εσώκλειστες οδηγίες, σχετικά με τον ορθό τρόπο χρήσης και τις προφυλάξεις των προϊόντων του.




Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των παρόντων όρων όποτε αυτό θεωρεί οτί είναι απαραίτητο.